Sistema 911 incrementó sus servicios al 58 % de la población, dice Montalvo

Sistema 911 incrementó sus servicios al 58 % de la población, dice Montalvo

SANTO DOMINGO.- El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 incrementó su cobertura en el año que recién concluyó, según dio a conocer ayer el ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo.

El alto cargo explicó que en 2017 el Sistema de Emergencias 911 pasó de un 41 a un 58 por ciento de la población, y que unos 5.800.000 dominicanos tienen a quien acudir ante emergencias.

Montalvo puntualizó que la expansión se realizó en dos momentos: primero, el 8 de junio, cuando se inauguró la sede en Santiago, y segundo, el 20 de diciembre pasado, cuando se extendió el servicio a las provincias de La Vega y Espaillat, además de otros municipios de la región.

Detalló que el 911 incluyó en 2017 a 42 comunidades de los municipios de Santiago, Bisonó, Puerto Plata, Luperón, Imbert, Sosúa, Cabarete, Villa Montellano, Villa González, Licey al Medio, Tamboril, Puñal, Altamira, Moca, Cayetano Germosén y La Vega.

«Estamos seguros de que en los nuevos municipios, el Sistema va a mantener la misma calidad y eficiencia en el servicio que demuestra el 90,5 por ciento de satisfacción promedio que han manifestado los usuarios a lo largo de este año», expresó Montalvo en un comunicado.

Expuso que se dio atención a 556.984 eventos. De estos, 396.018 fueron emergencias, 69.366 asistencias viales, 89.945 denuncias de ruido y 1.655 se debieron a otras razones.

Según las agencias que participaron en los servicios, del total de eventos atendidos en el país, se contabilizaron 393.307 (99 %), asistidos por la Policía Nacional; 296.017 (75 %) por Salud Pública; 40.905 (10 %) por el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones; 40.152 (10 %) por AMET; 20.375 (5 %) por los Bomberos y 25.535 (6 %) por las agencias enlaces.

Los casos más frecuentemente atendidos por los operadores durante el año que finaliza fueron: accidentes, el 11 por ciento; condición crítica de salud, el 10 por ciento; persona en peligro, el 8 por ciento; violencia doméstica, el 7 por ciento, y dificultad respiratoria, el 6 por ciento.

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